Frequently Asked Questions

1 Αν πάω σε μια παράσταση απόψε, μπορώ να πάω και αύριο;

Φυσικά! Η χρήση της κάρτας σου στις συμβεβλημένες επιχειρήσεις είναι απεριόριστη. Μπορείς να επισκέπτεσαι τους συνεργάτες μας όσο θες, όποτε θες, αρκεί να έχεις ενεργή περίπτωση τη συνδρομή σου καθώς και επαρκείς συμμετοχές στο πρόγραμμα.

2 Θέλω πολύ να πάω σε μια συγκεκριμένη μουσική σκηνή που βλέπω ότι συμμετέχει αυτήν την εβδομάδα στο αθηνόραμα Club, αλλά δυστυχώς θα λείπω από την Αθήνα. Να κλείσω τραπέζι για την επόμενη εβδομάδα;

Οι προσφορές ισχύουν σύμφωνα με τις ημερομηνίες και τους όρους κάθε συνεργάτη. Καλό είναι να ελέγχεις τη σελίδα του χώρου πριν κάνεις κράτηση.

3 Αν δεν έχω μαζί μου την κάρτα μέλους μου, μπορώ να έχω τα προνόμιά της αναφέροντας απλώς τον αριθμό μέλους μου;

Για την ασφαλή χρήση των προνομίων χρειάζεται επίδειξη της κάρτας ή της ψηφιακής κάρτας μέλους όπου υποστηρίζεται.

4 Η κάρτα μέλους μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ως πιστωτική;

Όχι. Η κάρτα αθηνόραμα Club είναι κάρτα προνομίων και εκπτώσεων, όχι τραπεζική ή πιστωτική κάρτα.

5 Και εγώ, και η φίλη μου είμαστε μέλη του αθηνόραμα Club. Μπορούμε, αν επιλέξουμε και οι δύο τις κάρτες μας, να έχουμε μεγαλύτερη έκπτωση;

Οι εκπτώσεις δεν αθροίζονται. Ισχύει η προσφορά όπως περιγράφεται στη σελίδα κάθε συνεργάτη.

6 Ο αδερφός μου ζητάει την κάρτα μου για να πάει απόψε σινεμά. Μπορώ να του τη δώσω;

Η κάρτα είναι προσωπική. Για χρήση από άλλο άτομο προτείνεται αγορά δωροκάρτας ή ξεχωριστής συνδρομής.

7 Είμαι υποχρεωμένος να δηλώνω κατά την τηλεφωνική μου κράτηση σε μία επιχείρηση ότι είμαι μέλος στο αθηνόραμα Club;

Ναι, όπου ζητείται κράτηση, είναι καλό να αναφέρεις από την αρχή ότι θα κάνεις χρήση της προσφοράς αθηνόραμα Club.

8 Η κάρτα μέλους μου έληξε και ξέχασα να την ανανεώσω. Τι κάνω;

Μπορείς να ανανεώσεις τη συνδρομή σου και να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς τα προνόμια μόλις ενεργοποιηθεί ξανά.

9 Στις προσφορές 2for1 πρέπει να είμαστε υποχρεωτικά δύο άτομα;

Ναι, οι προσφορές 2for1 ισχύουν συνήθως για δύο άτομα, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στους όρους της προσφοράς.

10 Δεν βρίσκω τη χρονολογία μου στη φόρμα αίτησης μέλους. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Η φόρμα εμφανίζει συγκεκριμένο εύρος ετών. Αν δεν βρίσκεις την επιλογή σου, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση του Club.

11 Πώς μπορώ να γίνω μέλος στο αθηνόραμα Club;

Μπορείς να συμπληρώσεις τη φόρμα αίτησης μέλους και να ολοκληρώσεις την αγορά της κάρτας online.

12 Στην ενότητα Παιδικές δραστηριότητες μπορούμε και εμείς ως γονείς να κάνουμε χρήση της έκπτωσης;

Η ισχύς της έκπτωσης εξαρτάται από τους όρους κάθε παιδικής δραστηριότητας και τον αριθμό ατόμων που καλύπτει η κάρτα.

13 Για να χρησιμοποιήσω την κάρτα μου σε παιδικές δραστηριότητες πρέπει το παιδί μου να έχει κάρτα;

Συνήθως η κάρτα του γονέα αρκεί, όμως οι όροι μπορεί να διαφέρουν ανά συνεργάτη. Έλεγξε τη σχετική σελίδα πριν την επίσκεψη.